domingo, 19 de agosto de 2012
EL CODIGO PARALINGUISTICO
Paralingüística
La paralingüística es parte del estudio de la comunicación humana que se interesa por los elementos que acompañan a las emisiones propiamente lingüísticas y que constituyen señales e indicios, normalmente no verbales, que contextualizan, sugieren interpretaciones particulares de la información propiamente lingüística.
la información paralingüística implica un código aprendido ya que, por ejemplo, los locutores de chino mandarín no utilizarían las mismas variantes sonoras de los hispanohablantes para expresar la sorpresa o la ira.
Algunas características que acompañan a la información lingüística como:
La intensidad o el volumen de la voz.
La velocidad de emisión de los enunciados.
El tono y las variantes de entonación y la duración de las sílabas.
El llanto, la risa, el ritmo, la fluidez, el control de órganos respiratorios y articulatorios, etc.
Permiten extraer información sobre el estado anímico u otra información contextual sobre el emisor y constituyen algunos de los principales elementos paralingüísticos.
Códigos Paralingüísticos
Los Códigos Paralinguisticos se caracterizan por el conjunto de signos no verbales que acompañan la comunicación lingüística y que complementan la comunicación, especialmente la interpersonal, como los gestos del rostro y ademanes corporales.
Los códigos paralingüísticos son considerados el principal vehículo para la comunicación emocional.
Ejemplo: los alfabetos significativos , el morse, etc.
lunes, 7 de mayo de 2012
El Director de Comunicación o DIRCOM
DIRCOM como: el responsable de las estrategias y procesos de comunicación institucional, vertical (externa) y horizontal, (interna) de una organización.
Su perfil es el de un generalista, con una amplia formación en todo lo que afecta a la comunicación y además conocimientos de empresa, de gestión y economía.
Necesita relacionarse con todos los niveles de la empresa, y normalmente son periodistas o publicitarios.
Estructura del Plan de Comunicación Corporativa
La estructura de un plan de comunicaciones corporativo parte con una descripción de la situación actual de la empresa o institución.
Para ello se debe obtener, desde distintos canales, información sobre el organismo que asesoraremos. Su historia, sus públicos, el sector al que pertenece, etc.
Es fundamental saber el contexto en el que funciona la entidad.
http://www.youtube.com/watch?v=jA2ranZQt80&feature=related
Análisis corporativo
Posteriormente viene nuestro análisis.
Ello se obtiene realizando un Foda de la institución.
En éste se deben tener en cuenta factores como:
La imagen e identidad corporativa
Comunicación interna
Relación con medios,
Gestión de crisis (cómo está preparada para una).
Responsabilidad social, etc.
lunes, 26 de marzo de 2012
COMUNICACION ORGANIZACIONAL
La comunicación organizacional debe estar al pendiente del flujo como se da el mensaje dentro de la organización y que realmente este mensaje sea captado de esa forma y no de otra, estos factores muchas veces suelen ser psicológicos y perceptivos ligados a los estados de ánimo, porque como ya veníamos revisando clases pasadas todo acto comunica y hasta el no decir dice algo.
Debe de ser capaz de analizar en qué momento la red comunicativa falla para ello debe revisar y analizar el tipo de comunicación que se tiene y si ésta es la más correcta porque suele ser desde arriba hacia abajo; pero qué pasaría si la comunicación fuera tanto desde arriba hacia abajo como de abajo hacia arriba, se tendría, en teoría, una comunicación más efectiva pero sin olvidar jerarquías y responsabilidades dándose una retroalimentación que nutre a la comunicación y la hace interdependiente.
Ya una vez tenido resuelto el problema desde adentro se puede tener una expectativa de cómo queremos proyectarnos a la gente porque recordemos que debe ser un sistema abierto donde se interactué con el medio y el medio interactué, dándose otra vez esta retroalimentación evitando que la organización se oxide y deje satisfacer las necesidades.
Debe de ser capaz de analizar en qué momento la red comunicativa falla para ello debe revisar y analizar el tipo de comunicación que se tiene y si ésta es la más correcta porque suele ser desde arriba hacia abajo; pero qué pasaría si la comunicación fuera tanto desde arriba hacia abajo como de abajo hacia arriba, se tendría, en teoría, una comunicación más efectiva pero sin olvidar jerarquías y responsabilidades dándose una retroalimentación que nutre a la comunicación y la hace interdependiente.
Ya una vez tenido resuelto el problema desde adentro se puede tener una expectativa de cómo queremos proyectarnos a la gente porque recordemos que debe ser un sistema abierto donde se interactué con el medio y el medio interactué, dándose otra vez esta retroalimentación evitando que la organización se oxide y deje satisfacer las necesidades.
Comunicacion_Organizacional
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viernes, 3 de febrero de 2012
¿Qué es la comunicación de crisis?
na crisis es un acontecimiento aleatorio, no deseado, pero bastante más frecuente de lo que en principio podría pensarse.
En el ámbito de la gestión de la Comunicación Corporativa es uno de los programas más genuinos por dos razones. Primero, porque afecta a la totalidad de la empresa. Segundo, tiene que ver con los aspectos de la gestión comunicativa, es decir, que tiene que estar prevista, al menos en sus efectos iniciales y en los dispositivos que serán necesarios para su administración.
La crisis en este sentido puede tener efectos que oscilen dentro de un amplio margen que va desde el descrédito más absoluto de la organización a la superación de la misma hasta el punto de obtener, gracias a ella, mayores ventajas competitivas si se resuelve positivamente.
La mejor prevención anticrisis es una Imagen Positiva, esto significa que, si la empresa tiene una gestión cotidiana de la personalidad y la cultura corporativa, el impacto de la crisis quedará amortiguado por la administración correcta de estos instrumentos.
Desde un criterio funcional en cuanto a las acciones que deben llevarse a cabo para gestionar una crisis, ésta presente cuatro etapas canónicas: la identificación, el enfrentamiento de la crisis, su resolución y la post crisis.
En el ámbito de la gestión de la Comunicación Corporativa es uno de los programas más genuinos por dos razones. Primero, porque afecta a la totalidad de la empresa. Segundo, tiene que ver con los aspectos de la gestión comunicativa, es decir, que tiene que estar prevista, al menos en sus efectos iniciales y en los dispositivos que serán necesarios para su administración.
La crisis en este sentido puede tener efectos que oscilen dentro de un amplio margen que va desde el descrédito más absoluto de la organización a la superación de la misma hasta el punto de obtener, gracias a ella, mayores ventajas competitivas si se resuelve positivamente.
La mejor prevención anticrisis es una Imagen Positiva, esto significa que, si la empresa tiene una gestión cotidiana de la personalidad y la cultura corporativa, el impacto de la crisis quedará amortiguado por la administración correcta de estos instrumentos.
Desde un criterio funcional en cuanto a las acciones que deben llevarse a cabo para gestionar una crisis, ésta presente cuatro etapas canónicas: la identificación, el enfrentamiento de la crisis, su resolución y la post crisis.
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